Informazioni su cui contare.
Analisi affidabili per prendere decisioni.
Competenza su cui fare affidamento.

Dal 1971 Insurance Services Office, Inc. (ISO®) e il principale fornitore di informazioni per e sul settore assicurativo sinistri (ramo danni alla proprietá e a terzi) negli Stati Uniti. Le informazioni statistiche, attuariali e assicurative di ISO costituiscono una risorsa fondamentale per le compagnie d'assicurazione, enti responsabili per la vigilanza delle attivitá delle compagnie d'assicurazione e per le altre organizzazioni che operano nel settore. Il linguaggio delle polizze standardizzate ISO costituisce la base su cui numerose imprese d'assicurazione formulano i propri programmi di copertura.

Attualmente, numerosi servizi ISO sono disponibili per clienti che operano in altri Paesi del mondo.

Dati ISO e servizi statistici
ISO gestisce uno dei database privati di maggiori dimensioni del mondo. Ogni anno, le compagnie d'assicurazione inviano circa 1,2 miliardi di dati statistici dettagliati sui premi raccolti e sulle somme pagate per gli indennizzi. Nei computer ISO sono memorizzati oltre 5,5 miliardi di dati.

Il personale professionale ISO analizza i dati inviati dalle compagnie e li elabora generando informazioni statisticamente significative. Ad esempio, i dati ISO mostrano come i danni derivanti da perdite variano in base alla classe di rischio, categoria del servizio antincendio, tipo di costruzione, marca e modello di automobile, fascia di etá di appartenenza del conducente, genere e ad altre categorie.

ISO mette a disposizione delle compagnie, Enti governativi e altre organizzazioni pubbliche e private la propria competenza statistica in diversi modi:

• ISO raccoglie e memorizza dati per conto dei clienti ed esegue verifiche rigorose per garantire la qualitá delle informazioni.
• ISO usa il proprio database per preparare rapporti d'informazione statistica specializzati che soddisfino le esigenze di Enti governativi, compagnie d'assicurazione e altri clienti.
• ISO sviluppa sistemi per la raccolta di dati e assiste i clienti nell'implementazione di tali sistemi.
• ISO fornisce formazione e assistenza per il personale che gestisce la raccolta di dati e la generazione dei suddetti rapporti.
• ISO sviluppa sistemi e procedure per garantire l'accuratezza di dati.
• ISO assiste i clienti nella generazione di rapporti statisticamente validi.

Servizi attuariali ISO
La determinazione delle tariffe nel settore assicurativo rappresenta una sfida a livello professionale. Diversamente da altri tipi di attivitá, le compagnie non possono fissare le tariffe in base a costi di produzione e distribuzione noti, ma devono pianificare i costi dei risarcimenti futuri sulla base di dati giá registrati. Questo tipo di proiezione e statisticamente credibile solo se le compagnie dispongono di una notevole quantitá di dati. In questo contesto, ISO svolge la propria attivitá.

ISO raccoglie i dati forniti da numerose compagnie. Gli attuari ISO eseguono quindi analisi sofisticate per assistere la clientela nella determinazione delle tariffe, calcolo delle riserve matematiche e marketing.

ISO gestisce personale attuariale di livello mondiale con 200 professionisti, inclusi 47 membri della Casualty Actuarial Society e vanta, inoltre, un'esperienza maggiore di altre organizzazioni nell'analisi e pianificazione dei futuri costi per risarcimenti.

ISO distribuisce una vasta gamma di prodotti attuariali e offre servizi flessibili per soddisfare le esigenze della clientela. Ad esempio:

• ISO prepara rapporti statistici personalizzati e documentazioni in base alle specifiche necessitá commerciali dei clienti.
• I consulenti attuariali ISO assistono la clientela nell'analisi delle perdite effettive e nello sviluppo di sistemi di classificazione e piani di graduazione.
• ISO assiste le imprese assicurative che desiderano entrare in nuovi rami di attivitá e mercati. I consulenti ISO offrono una preziosa assistenza per fusioni ed acquisizioni ed altri importanti variazioni a livello societario.
• ISO assiste la clientela nella comprensione delle tecniche attuariali, mediante la consulenza individuale o l'organizzazione di classi e seminari.

Linguaggio per polizze standard ISO
ISO e un'organizzazione leader affermata nella redazione del linguaggio per polizze che forniscono copertura per tutti i tipi di rischi, di proprietá immobiliare e responsabilitá civile. Tutti i moduli di polizza ISO, personale e commerciale, sono redatti utilizzando un linguaggio chiaro e comprensibile che consente ai consumatori di conoscere il prodotto che acquistano e al personale di vendita di conoscere il prodotto da loro venduto. ISO controlla gli sviluppi e i cambiamenti delle leggi che regolano le compagnie d'assicurazione, e, dove appropriato, apporta modifiche a tali moduli per adeguarli alle variazioni intervenute in tale aree.

ISO presenta i moduli delle polizze agli Enti governativi per conto delle compagnie assicurative dietro autorizzazione delle stesse. Le singole compagnie possono presentare moduli modificati o alternativi. L'esistenza di moduli standardizzati ISO consente, tuttavia, ai suddetti Enti di garantire che i moduli di ciascuna compagnia soddisfino le aspettative di copertura di base. I moduli standardizzati semplificano inoltre le liquidazioni dei risarcimenti e consentono di ridurre i costi per i contenziosi in quanto il significato della terminologia di copertura e stabilito e noto. I moduli ISO consentono alle compagnie d'assicurazione di entrare in nuovi rami di attivitá e mercati con maggiore facilitá.

Servizio di consulenza ISO
ISO offre un servizio di consulenza per le compagnie che desiderano utilizzare moduli di polizza e modifiche delle condizioni di polizza specifiche per la propria azienda. I servizi si estendono dalla ricerca di possibilitá di copertura all'assistenza per gli assicuratori nella definizione di moduli di copertura e nella preparazione del materiale da presentare agli enti governativi.

Informazioni assicurative ISO
ISO fornisce un'ampia gamma di informazioni che gli assicuratori e gli attuariali utilizzano per valutare e determinare le tariffe per particolari rischi. ISO impiega 600 operatori specializzati nella raccolta di informazioni su proprietá e comunitá. Gli assicuratori usano tali informazioni per la definizione di assicurazioni per immobili personali e commerciali, nonché per le polizze di responsabilitá commerciale e di indennizzo per infortuni sul lavoro.

ISO offre inoltre un sistema Geographic Underwriting System (GUS®) computerizzato, che fornisce informazioni complete sul rischio di tempeste, terremoti, crimine e su altri rischi specifici di particolari aree.

• ISO valuta le capacitá delle strutture antincendio presenti nelle diverse cittá, incluse le risorse idriche, gli impianti antincendio, l'organico e la formazione del personale impiegato in questo settore.
• ISO esegue perizie su immobili personali e commerciali per determinare il tipo e la soliditá della costruzione di edifici, i rischi legati ai diversi usi commerciali dei beni immobili, il tipo e la qualitá degli impianti di nebulizzazione e degli altri tipi di sistema antincendio, interni ed esterni, l'esistenza di condizioni particolari e i potenziali pericoli derivanti da proprietá adiacenti. ISO valuta l'incidenza di numerose altre condizioni, inclusi i rischi relativi ad assicurazioni di responsabilitá civile e di indennizzo per infortuni sul lavoro.
• ISO valuta le specifiche di progettazione proposte per gli impianti di nebulizzazione prima della costruzione e fornisce inoltre suggerimenti per il potenziamento delle capacitá di tali impianti.

Rami assicurativi
ISO fornisce informazioni e servizi per i seguenti rami: